Descripción del puesto

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Nos encontramos en la búsqueda de un JEFE DE TIENDA para la ciudad de AMBATO

FUNCIONES DEL CARGO

• Generar y analizar los reportes para monitorear el cumplimiento del plan de ventas; con la finalidad de establecer acciones y seguimiento a aplicar.

• Monitorear las ventas por hora de la tienda con la finalidad de tomar acciones en conjunto con el personal para cumplir el plan de venta diario.

• Comunicar y Analizar el reporte de mejor vendedor para medir el desempeño de los Vendedores en conjunto con el Supervisor de ventas.

• Controlar el servicio al cliente constantemente, con la finalidad de asegurar la satisfacción del cliente y tomar acciones inmediatas si el caso lo amerita.

• Conocer toda la información concerniente a la mercadería ingresada a la tienda (marcas, colecciones, estilos, características, funcionalidad, entre otras), con el fin de fortalecer el conocimiento del producto por parte de los Supervisores y personal de ventas.

• Identificar la mercadería con mayor y menor venta, con la finalidad de comunicar a Líneas para su análisis y gestión e identificar oportunidades de negocio.

• Determinar el orden, ubicación del mobiliario, iluminación y presentación de la mercadería en la tienda, controlando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos en el manual de Visual Merchandising de la empresa.

• Supervisar que los inventarios cíclicos y generales se realicen conforme a los procedimientos establecidos.

• Coordinar y realizar seguimiento a las capacitaciones impartidas a su personal, y que contribuyen a la correcta ejecución de sus funciones y procedimientos establecidos por la empresa.

• Promover la motivación constante al personal, manteniendo un buen clima laboral, con canales de comunicación que fortalezcan el espíritu de servicio y el respeto a la filosofía de la empresa.

• Preservar el orden, la limpieza y el buen estado de todos los activos, instalaciones y herramientas de su área y puesto de trabajo.

• Supervisar que se cumplan las políticas comerciales y de presentación de los locales así como el comportamiento y desempeño de todo el personal, especialmente en la atención y servicio al cliente.

• Generar el liderazgo necesario para que se cumplan los objetivos y procedimientos

• Participar activamente en capacitaciones hasta garantizar que su personal obtenga el mínimo nivel de conocimiento.

• Maximizar la experiencia de compra.

Requisitos

EDUCACION FORMAL

• Graduado en las carreras de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería en Marketing, Ventas o afines.

EXPERIENCIA REQUERIDA

• Experiencia MÍNIMA de 2 años en el cargo o en funciones similares.

Beneficios

Todos los de ley